Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
370 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Burian überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer reibungslosen, serviceorientierten Abwicklung. Kund/-innen schätzen zudem die gepflegten Fahrzeuge und das umfassende Leistungsangebot. Einzelne Stimmen kritisieren jedoch vergleichsweise hohe Werkstattpreise oder berichten von Einzelfällen mit weniger kundenfreundlichem Verhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ehrliche Beratung und das Gefühl, dass Verkäufer/-innen ihre Arbeit leidenschaftlich und vertrauensvoll machen.
Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:Vom Kaufvertrag bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von kurzen Wegen, eingehaltenen Zusagen und einer insgesamt sehr gut strukturierten Abwicklung.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Zusatzangebote wie Zulassung, Inspektion, Reifenwechsel oder Leihwagen werden häufig als „Rundum-sorglos-Paket“ beschrieben und entlasten Kund/-innen spürbar.
Gepflegte Fahrzeuge in gutem Zustand Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen betonen den sauberen, technisch einwandfreien Zustand der Autos bei Übergabe sowie durchgeführte Aufbereitungen und Nacharbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattpreise / Einzelne Unzufriedenheiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Inspektions- oder Reparaturpreise als überzogen bzw. berichten von Einzelfällen mit schlechter Erreichbarkeit oder mangelnder Lösungskompetenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(324 Bewertungen)
(324)
mobile.de
5,00
(31 Bewertungen)
(31)
Facebook.de
4,40
(7 Bewertungen)
(7)
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