Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Anrufer/-innen ist äußerst zufrieden: Hilfe wird schnell, freundlich und fachkundig geleistet. Lediglich eine Bewertung moniert eine längere Wartezeit in der Telefonleitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & empathische Beratung Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden als ausgesprochen nett, beruhigend und verständnisvoll beschrieben, was Ängste nimmt.
Kompetente Fachberatung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachlich fundiert und professionell wahrgenommen; medizinische Maßnahmen werden klar erläutert.
Ausführliche Erklärungen & Verständlichkeit Häufigkeit:Komplexe Sachverhalte werden nachvollziehbar erklärt, ohne dass Fragen offenbleiben.
Schnelle Erreichbarkeit & Hilfe Häufigkeit:Die Anrufer/-innen loben die sehr kurze Wartezeit bis zur Verbindung und die sofortige Unterstützung im Notfall.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben insgesamt die sehr gute Unterstützung und das Angebot hervor, ohne weitere Details zu nennen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeit in der Telefonleitung Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von bis zu 10 Minuten Warteschleife, was als sehr störend empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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