Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kreissparkasse Köln in Hürth-Park überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und einer effizienten, kundenorientierten Arbeitsweise. Lediglich vereinzelt treten negative Erfahrungen mit Service und Wartezeiten auf. Insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlen sich herzlich willkommen.
Hohe Fachkompetenz & Beratungsgüte Häufigkeit:Die Berater/-innen überzeugen durch fundiertes Wissen, verständliche Erklärungen und individuelle Lösungen.
Schnelle & effiziente Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Bearbeitung und dass Anliegen ohne lange Wartezeiten gelöst werden.
Angenehme Atmosphäre & Kundenbindung Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend beschrieben, wodurch Kund/-innen sich wohlfühlen und gerne wiederkommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen die Filiale weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle schlechter Service/Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unprofessionellem Verhalten oder wenig hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
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