Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit freundlichem Service, einer großen Auswahl und einer einladenden Atmosphäre. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch einen unpersönlichen Empfang sowie die Präsentation und Vielfalt einzelner Titel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung und die hilfsbereite, kompetente Beratung.
Große und aktuelle Buchauswahl Häufigkeit:Die Buchhandlung bietet eine breite, gut kuratierte Auswahl – besonders im Bereich aktueller und diverser Titel.
Angenehme Stöberatmosphäre Häufigkeit:Der Laden lädt zum Stöbern ein und vermittelt eine gemütliche, einladende Stimmung.
Bestell- und Lieferservice Häufigkeit:Bücher können bestellt und sogar nach Hause geliefert werden, was den Service zusätzlich verbessert.
Vertrauen und Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich hier gut aufgehoben und kommen gerne wieder – offline wie online.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & fehlende Beratung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Begrüßung und wenig individueller Beratung beim Besuch.
Begrenzte Vielfalt und Präsentation einzelner Titel Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Ausgaben, einer schwachen Beleuchtung sowie an der Präsentation und Auswahl weniger spannender Neuheiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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