Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
634 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die schnelle Abfertigung und das freundliche Personal hervor. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, unfreundlichem Service sowie einzelnen Liefer- und Schadensfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & Verladung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Abfertigung, den schnellen Be- und Entladevorgang sowie die kurze Wartezeit bis zur Rampenzuteilung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, respektvoll und freundlich beschrieben – sowohl an der Rampe als auch im Büro.
Gute Infrastruktur & Ausstattung Häufigkeit:Die Lkw-Wäsche, Toiletten, Duschen und der klare Rampen- und Meldeablauf werden positiv hervorgehoben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen fassen die Erfahrung mit ‚alles bestens‘ oder ‚sehr gut‘ zusammen, ohne spezifische Details zu nennen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen berichten von unhöflichem oder pampigem Verhalten am Telefon oder an der Rampe.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern stundenlange Wartezeiten auf der Rampe oder bei der Dokumentenabholung.
Beschädigte Ware & Lieferprobleme Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten von beschädigter Ware bei der Anlieferung oder nicht zugestellten Paketen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(634 Bewertungen)
(634)
Verteilung
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