+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Hofmann GmbH

geprüfter Eintrag
Autowerkstatt
4,50

126 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,50 Sehr gut
Bei uns Platz 10 Autowerkstätten in Gotha
Sterneverteilung

126 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Hofmann GmbH überzeugt vor allem mit freundlichem Team, hoher Fachkompetenz und transparenter Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton, fehlerhaften Diagnosen und einer Episode mit schlechter Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher und persönlicher Service Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die herzliche, individuelle Betreuung und fühlen sich persönlich wertgeschätzt.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Die Werkstatt wird mehrfach für ihre fachkundige Diagnose und Reparaturarbeit gelobt.

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    Transparente Kommunikation Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von verständlicher Information zu Kosten und Reparaturfortschritt, auch über WhatsApp.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die gute Leistung im Verhältnis dazu hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von rauer oder respektloser Ansprache, etwa bei Termin- oder Serviceanfragen.

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    Fehlerhafte oder oberflächliche Diagnose Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden falsche Diagnosen gestellt oder Probleme nicht gründlich genug untersucht.

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    Schwierige Terminverfügbarkeit Häufigkeit:
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    Eine Bewertung schildert, dass die Werkstatt während der Öffnungszeiten nicht erreichbar war und Kund/-innen abgewiesen wurden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,50 (126)
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4,50 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 23.02.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Cosmarstr. 20, 99867 Gotha

Telefon

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Montag 07:00-17:00 Uhr
Dienstag 07:00-17:00 Uhr
Mittwoch 07:00-17:00 Uhr
Donnerstag 07:00-17:00 Uhr
Freitag 07:00-17:00 Uhr

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