Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
266 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Übergabe. Kritik gibt es vor allem an hohen Werkstattpreisen sowie einzelnen Fällen schwacher Diagnosen und unprofessioneller Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung durch die Verkäufer/-innen wird als fachkundig und verständlich gelobt.
Reibungslose Übergabe & Terminorganisation Häufigkeit:Fahrzeugübergabe sowie Terminvereinbarung und -ablauf verliefen laut mehreren Bewertungen problemlos.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis (einzelne Stimmen) Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Fahrzeugkauf als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Empfang & Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt wird ein unfreundlicher Empfang sowie unprofessionelle oder wenig kundenorientierte Kommunikation bemängelt.
Hohe Werkstattpreise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stark empfundene Überpreise für Wartung und Reparatur.
Schwache Fehlerdiagnose & Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fehlerhaften Diagnosen, nicht behobenen Mängeln und langen Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(231 Bewertungen)
(231)
Verteilung
AutoScout24.de
4,12
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
mobile.de
4,30
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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