Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
175 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fachkompetenz des Teams. Einzelne Fälle berichten jedoch von Kommunikationsproblemen und Zusatzkosten, was die Gesamtbewertung leicht drückt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schneller & zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig sehr zügig und termintreu erledigt.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird als fachkundig beschrieben, Probleme werden meist präzise und nachhaltig gelöst.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von Terminvergabe bis Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, problemlosen Prozess.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation & Kulanz Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlicher Behandlung, fehlender Kulanz oder Missverständnissen am Telefon.
Zusatzkosten bzw. fehlerhafte Diagnosen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unerwartete Zusatzrechnungen oder falsche Fehlerdiagnosen, die zu Mehrkosten führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(163 Bewertungen)
(163)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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