Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3008 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt einige Gäste mit Sauberkeit, freundlichem Service und gelegentlich schnellem Ablauf. Gleichzeitig leiden viele Besucher unter langen Wartezeiten, unvollständigen Bestellungen und teils kalter oder mangelhafter Ware. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Organisation, Qualität und Mitarbeiterschulung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Besucher hebt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Mehrere Gäste loben die blitzsaubere Filiale, von Tischen über Toiletten bis hin zur Außenanlage.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen wurden Bestellungen trotz Trubel zügig aufgenommen und serviert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Auslieferung.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Häufig fehlen Artikel, werden falsch ausgegeben oder enthalten nicht bestellte Varianten.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, gestresstes oder wenig kompetentes Auftreten der Mitarbeitenden.
Kalte oder mangelhafte Produktqualität Häufigkeit:Burger, Pommes und Getränke werden teils kalt, fettig, lieblos oder geschmacklich schwach beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(2440 Bewertungen)
(2440)
lieferando.de
3,90
(554 Bewertungen)
(554)
TripAdvisor.de
3,00
(6 Bewertungen)
(6)
Yelp.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
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