Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente, freundliche Beratung und die große Produktauswahl bei Keramundo. Kritik gibt es vereinzelt an fehlerhaften Lieferungen, einem angespannten Parkplatzangebot sowie an einzelnen unfreundlichen Serviceerlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und zielgerichtete Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Die Filiale bietet eine sehr umfangreiche Auswahl an Fliesen und Zubehör für unterschiedliche Bedürfnisse.
Angenehme Ausstellung Häufigkeit:Die ansprechende und übersichtliche Ausstellungsfläche wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Lieferung & Reklamationsmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von falschen Lieferungen, hohen Folgekosten und mangelnder Kulanz bei Reklamationen.
Unfreundliche bzw. wenig kundenorientierte Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren unhöfliches Auftreten oder fehlende Servicebereitschaft, etwa bei später Ankunft.
Fehlender Parkplatz Häufigkeit:Die Parkplatzsituation wird als unpraktisch beschrieben, da bei hohem Andrang Wartezeiten auf der Straße entstehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,30
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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