Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
165 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die große Produktauswahl hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einer als oberflächlich empfundenen Beratung und den Rückgabe-Bedingungen. Insgesamt dominiert jedoch ein positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, zuvorkommende und persönliche Beratung durch das Team.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine breite und gut sortierte Auswahl an Outdoor- und Reiseartikeln.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Angebot als angemessen bewertet.
Hilfsbereitschaft bei Problemen Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Fragen finden die Mitarbeitenden laut Bewertungen stets eine Lösung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken sich kurz und positiv aus, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Beratung & Umtausch Häufigkeit:
Eine Kundin empfand die Beratung als oberflächlich und kritisierte die Rückgabe-Praxis mit nur einem Gutschein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(164 Bewertungen)
(164)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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