Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1370 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das freundliche Personal und das große Sortiment häufig gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem auf unfreundliche Mitarbeitende, schwache Produktqualität und Probleme im Zuschnitt- sowie Kassenbereich auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Qualität sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Großes Sortiment Häufigkeit:Der Markt bietet eine breite Auswahl an Produkten und Materialien für unterschiedlichste Projekte.
Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kulanten Rücknahmen und Erstattungen bei defekten Artikeln.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder genervtes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unfreundliches, genervtes oder wenig serviceorientiertes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Qualität einzelner Produkte Häufigkeit:Defekte, schlecht verarbeitete oder nicht haltbare Artikel führen häufig zu Reklamationen und Frustration.
Probleme beim Zuschnitt-Service Häufigkeit:Fehlerhafte Schnitte, mangelhafte Bearbeitung und lange Wartezeiten sorgen für Unzufriedenheit beim Holz- und Plattenzuschnitt.
Unübersichtliche Kassen- und Abläufe Häufigkeit:Selbstbedienungskassen, fehlerhafte Preisauszeichnung und lange Wartezeiten an der Kasse werden als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(1356 Bewertungen)
(1356)
Verteilung
Facebook.de
4,04
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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