Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1348 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen freundliches Personal, gute Beratung und ein großes Sortiment loben, werden gleichzeitig Unfreundlichkeit, Qualitätsmängel und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere bei Service- und Qualitätsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden hervor.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei komplexen Projekten.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das umfangreiche Sortiment, in dem Kund/-innen nahezu alles finden.
Attraktive Preisaktionen Häufigkeit:Rabatte wie 20% auf alles werden positiv erwähnt und steigern die Kundenzufriedenheit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von genervtem, unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Defekte Waren, schwache Verarbeitung und unzureichende Reklamationsbearbeitung sorgen für Unmut.
Schwache Organisation im Markt Häufigkeit:Engpässe bei Abläufen wie Zuschnitt, Entladung oder Kassensystem führen zu langen Wartezeiten und Frustration.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(1334 Bewertungen)
(1334)
Verteilung
Facebook.de
4,04
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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