Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1107 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hartmann GmbH überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, schnellen Abläufen und fairer Preisgestaltung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten oder Abläufen in der Werkstatt. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden sowie deren ausgeprägte Hilfsbereitschaft hervor.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung sowie die professionelle Abwicklung von Probefahrt bis Kaufabschluss.
Schnelle Reaktionszeiten und Terminabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Antworten auf Anfragen und einer schnellen, reibungslosen Abwicklung – sowohl im Verkauf als auch im Service.
Ehrliche Kommunikation und faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die transparente, vertrauensvolle Gesprächsführung sowie ein als fair empfundenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gute Fahrzeug- und Werkstattverfügbarkeit Häufigkeit:Fahrzeuge waren laut Kund/-innen pünktlich bereit, Termine wurden unkompliziert gefunden und auch bei Pannen wurde kurzfristig geholfen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von arroganten, respektlosen Umgangsformen oder einer fehlenden Bereitschaft zur Unterstützung.
Lange Wartezeiten bzw. Verzögerungen bei Diagnose und Kostenvoranschlag Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten bis zur Diagnose, fehlende Ersatzfahrzeuge oder Verzögerungen in der Termin- bzw. Angebotsabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,90
(605 Bewertungen)
(605)
Verteilung
google.de
4,40
(325 Bewertungen)
(325)
Verteilung
AutoScout24.de
4,65
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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