Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1163 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Avalon Premium Cars überzeugt überwiegend mit exzellentem Service, kompetenter Beratung und gelungenen Veranstaltungen. Kritikpunkte betreffen vor allem vereinzelte Erreichbarkeitsprobleme sowie Einzelfälle in der Werkstattqualität. Insgesamt überwiegt jedoch das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Betreuung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und professionelle Betreuung in Verkauf, Werkstatt und bei Veranstaltungen.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberater/-innen überzeugen durch Fachwissen, transparente Informationen und eine individuelle, bedarfsgerechte Beratung.
Hohe Veranstaltungsqualität Häufigkeit:Die von Avalon organisierten Events werden als stilvoll, gut moderiert und musikalisch sowie kulinarisch überzeugend beschrieben.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer gut organisierten, schnellen und zugleich herzlichen Fahrzeugübergabe mit ausführlicher Einweisung.
Angenehme Atmosphäre & Location Häufigkeit:Das Autohaus und die Event-Locations werden als modern, einladend und geschmackvoll gestaltet empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft kritisiert lange Wartezeiten am Telefon, fehlende Rückrufe oder unbeantwortete E-Mails.
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattqualität Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von gravierenden Mängeln nach Wartungsarbeiten oder unzureichender Kulanz bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(935 Bewertungen)
(935)
Verteilung
mobile.de
3,70
(180 Bewertungen)
(180)
Verteilung
AutoScout24.de
3,76
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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