Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Terminvergabe und fairen Preisen. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unhöflichem Umgang, langen Wartezeiten und vereinzelten Fehlern bei Arbeit oder Abrechnung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Ablauforganisation sind empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Trotz hohem Betrieb berichten mehrere Kund/-innen von kurzfristigen Terminen und einer schnellen Arbeitsausführung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von mehreren Kund/-innen als fair und angemessen empfunden.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die sachkundige Beratung sowie verständliche Erklärungen zu Mängeln und Angeboten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston und respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden laut vereinzelten Bewertungen nicht eingehalten, was zu erheblichen Wartezeiten führt.
Fehlerhafte Arbeiten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen schildern Fehler bei der Arbeit sowie Unstimmigkeiten und Erpressung bei der Rechnungsstellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,80
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
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