Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
330 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit lobt das engagierte Team, die sorgfältige Beratung und die gute Pflege der Tiere. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Serviceerlebnissen sowie an der Schnelligkeit von Rückmeldungen und Abläufen. Insgesamt zeichnet sich das Tierheim durch eine hohe Zufriedenheit bei Adoption und Nachbetreuung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagiertes und freundliches Team Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, kompetent und mit großem Herz für Tiere beschrieben.
Sorgfältige Beratung und Vermittlung Häufigkeit:Vor und nach der Adoption nehmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für individuelle Beratung und beantworten Fragen zuverlässig.
Positive Nachbetreuung und Unterstützung Häufigkeit:Auch nach der Vermittlung fühlen sich die neuen Tierhalter/-innen gut aufgehoben und erhalten bei Bedarf weitere Hilfe.
Tierwohl und Pflegequalität Häufigkeit:Die Tiere leben in einer sauberen, gepflegten Anlage und werden liebevoll versorgt – das Wohl der Tiere steht an erster Stelle.
Reibungslose Adoptionserfahrungen Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf bei der Tiervermittlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Telefon- oder Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Nutzer/-innen von respektlosem Ton oder mangelnder Hilfsbereitschaft am Telefon.
Vermittlungs- und Informationsabläufe verbessern Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen wünschen sich schnellere Rückmeldungen oder eine offenere Tierbesichtigung vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(322 Bewertungen)
(322)
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