Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, schneller Lieferung und kompetenter Beratung. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an Unhöflichkeit, Preisgestaltung und Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service- und Preisbereich wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Zusätzliche Services & Angebote Häufigkeit:Proben, Rabatt für Studierende und englischsprachige Beratung werden als wertvolle Zusatzleistungen empfunden.
Schnelle Lieferung & Online-Service Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen sehr schnell versandt; auch die Online-Bestellung wird positiv hervorgehoben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, hilfreich und im Sinne der Patient/-innen durchgeführt beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unhöflicher oder gestresster Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Telefonverhalten oder fehlender Kulanz bei dringenden Anliegen.
Preisgestaltung & Transparenz Häufigkeit:Kritik gibt es an intransparenten Preisen sowie dem Versuch, teurere Produkte zu verkaufen.
Verfügbarkeit & Abholservice Häufigkeit:Wartezeiten bei der Abholung oder fehlende Kulanz bei kurzfristigen Bedürfnissen werden als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,83
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,30
(83 Bewertungen)
(83)
Yelp.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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