Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schnellem, freundlichem Service und hoher Fachkompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten auf Kostenvoranschläge sowie an der Haltbarkeit einzelner Lackarbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr nett und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die zügige Reparatur bzw. Hilfe und fühlen sich dadurch gut betreut.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt laut Bewertungen mit ihrem fachlichen Know-how und der professionellen Durchführung der Arbeiten.
Gute Reparaturqualität Häufigkeit:Die Reparaturen werden überwiegend als qualitativ hochwertig wahrgenommen und das Fahrzeug wird in einwandfreiem Zustand zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Kalkulation Häufigkeit:
Ein Kunde beklagt, seit über zwei Monaten auf seine Schadenskalkulation zu warten, was auf Verzögerungen im Ablauf hinweist.
Mangelnde Lackhaltigkeit Häufigkeit:Ein Motorradfahrer berichtet, dass der frisch lackierte Tank bereits wieder abblättert, was Fragen zur Haltbarkeit der Arbeiten aufwirft.
Unzureichende Problemlösung Häufigkeit:Ein Kunde fühlt sich mit seinem Wildunfall-Schaden nicht zufriedenstellend betreut und möchte dazu keine weitere Bewertung abgeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
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