Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
174 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Produktqualität und Zuverlässigkeit werden hervorgehoben. Einzelne Reklamationen und eine nicht bearbeitete Beschwerde zeigen jedoch Verbesserungspotenzial im Beschwerdemanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, freundliche und individuelle Beratung im Laden und bei Bestellungen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die gelieferten Blumen werden häufig als frisch, haltbar und von schöner Gestaltung beschrieben.
Breite des Sortiments Häufigkeit:Das Angebot reicht laut Bewertungen von Sträußen über Gestecke bis zu Dekorationsartikeln und wird als vielfältig empfunden.
Zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden termingerecht und ohne Komplikationen bearbeitet, auch bei kurzfristigen Anfragen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen finden die Preise angemessen und den Service jeden Euro wert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Qualitätseinbußen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Sträuße oder Kränze als wenig ansprechend oder nicht frisch beschrieben.
Fehlende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass nach einer Beschwerde über einen mangelhaften Strauß keine Abholung oder Nachbesserung erfolgte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(151 Bewertungen)
(151)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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