Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
634 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche, kompetente Beratung und die große Produktauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an unaufmerksamen Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten oder falschen Zusagen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ausführliche und zugleich freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Breite & Vielfalt des Sortiments Häufigkeit:Das Geschäft wird häufig für seine große Auswahl an Sportartikeln, Schuhen und Bekleidung gelobt.
Gute Produktqualität & Marken Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die hohe Qualität der angebotenen Markenprodukte sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen berichten Kund/-innen von einer schnellen und kulanten Lösung.
Zusätzliche Services & Angebote Häufigkeit:Extras wie Schuhbespannung, Wasserspender oder Rabattaktionen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von ignorierendem, genervtem oder wenig respektvollem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & falsche Zusagen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bei Services oder falsche Auskünfte zu Verfügbarkeit und Garantie kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(616 Bewertungen)
(616)
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Yelp.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
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