Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrer/-innen die schnelle Abfertigung, das freundliche Personal und reibungslose Abläufe loben, berichten andere von langen Wartezeiten, unzuverlässiger Kommunikation und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die zügige Ver- und Entladung sowie kurze Wartezeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und serviceorientiert beschrieben.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Registrierung, Papiere und ADR-Kontrollen verliefen laut mehreren Bewertungen problemlos.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben insgesamt einen sehr guten Eindruck von der Spedition hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Warte- und Ladezeiten Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Standzeiten und Verzögerungen beim Laden oder Entladen.
Mangelhafte Organisation & Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unprofessionelles Verhalten, fehlende Abläufe oder Probleme bei der Paletten- bzw. Sendungsbearbeitung.
Unzuverlässige Termin- und Statuskommunikation Häufigkeit:Liefer- oder Ladezeiten wurden teils nicht eingehalten; Informationen zum Sendungsstatus waren ungenau.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
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