Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
405 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie einen zügigen und reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton und organisatorischen Schwächen bei Terminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch Verkauf und Werkstatt hervor.
Umfassende Beratung und Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen, schnelle Rückrufe und transparente Kommunikation jederzeit gut informiert.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Abwicklung von Kauf, Reparatur oder Teilebestellung – oft ohne lange Wartezeiten.
Hohe Reparatur- und Teilequalität Häufigkeit:Reparaturen werden als fachgerecht beschrieben, und auch die Qualität der verwendeten Original-Ersatzteile wird positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und fühlen sich bei Finanzierung oder Leihwagen gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, insbesondere bei Reklamationen oder Terminabsprachen.
Schlechte Terminorganisation und Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten auf Werkstatt- oder Ersatzteiltermine sowie unklare Abläufe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(369 Bewertungen)
(369)
Verteilung
mobile.de
4,90
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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