Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Entladung und Abläufe bei einigen Fahrer/-innen gut funktionieren, werden häufig unfreundlicher Umgang, lange Wartezeiten und organisatorische Defizite kritisiert. Preisgestaltung und Rückgaberegeln sorgen zusätzlich für Unmut.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und reibungslose Entladung Häufigkeit:
Mehrere Fahrer loben, dass das Entladen zügig und ohne große Wartezeiten abläuft.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem rauen Ton und mangelndem Respekt gegenüber Fahrern und Lieferanten.
Lange Wartezeiten und schlechte Organisation Häufigkeit:Wartezeiten beim Entladen, unklare Abläufe und fehlende Parkmöglichkeiten sorgen für Frustration.
Hohe Preise und unfaire Rückgabepolitik Häufigkeit:Ein Käufer kritisiert überteuerte Preise und einen 20%-Abzug bei der Rückgabe eines kleinen Teils.
Fehlende Unterstützung beim Entladen Häufigkeit:Fahrer müssen oft selbst entladen, obwohl sie dafür nicht zuständig sind.
Zugangsbeschränkungen für Neukunden Häufigkeit:Ohne Kundenkonto sind Bestellungen nicht möglich, was den Zugang erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
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