Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Kauf- sowie Werkstattabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an nicht erfüllten Serviceversprechen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf individuelle Wünsche eingehend beschrieben.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der Kaufprozess verlief laut mehreren Bewertungen zügig, gut organisiert und ohne unnötige Wartezeiten.
Angemessene Preise Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vereinzelt als fair und marktgerecht empfunden.
Guter Werkstattservice Häufigkeit:Werkstattbesuche wurden als schnell, zuverlässig und mit klarer Kommunikation beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Personal Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unprofessionellem Verhalten oder mangelndem Verkaufswillen einzelner Mitarbeitender.
Service- bzw. Reparaturmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Leistungen nicht erbracht oder Fahrzeuge nach dem Service weiterhin defekt waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,90
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
AutoScout24.de
4,16
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
provenexpert.com
4,71
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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