Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
266 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Einzelne negative Stimmen bemängeln jedoch Unfreundlichkeit sowie eine schwache Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent und professionell beschrieben, wichtige Details werden zuverlässig vermittelt.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Leistungen jederzeit weiterempfehlen.
Schnelle & unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Ob bei der Dokumentenausgabe oder Pannenhilfe: Viele Bewertungen heben die zügige und reibungslose Abwicklung hervor.
Flexible & kundenorientierte Lösungen Häufigkeit:Das Team zeigt sich anpassungsfähig und geht individuell auf die Anliegen der Kund/-innen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem oder gereiztem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückrufe oder ausbleibende Antworten auf E-Mails.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(266 Bewertungen)
(266)
Verteilung
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