Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
531 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Kaufabwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Werkstattorganisation und -kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz.
Umfassende und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als strukturiert, individuell und für Laien verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungslose Kauf- und Auslieferungsabwicklung Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, gut organisierten und unkomplizierten Ablauf.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise, transparente Kosten und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Fahrzeug und Service hervor.
Große Fahrzeugauswahl & gute Fahrzeugpflege Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Modellpalette, und die Fahrzeuge werden sauber und in gutem Zustand präsentiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Werkstatt- und Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Kommunikation oder mangelhafter Ersatzteilversorgung in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(322 Bewertungen)
(322)
Verteilung
mobile.de
4,70
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
AutoScout24.de
4,44
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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