Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1480 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Planung und Service werden immer wieder hervorgehoben. Auch Preis-Leistung, Auswahl und reibungslose Abläufe tragen zur hohen Zufriedenheit bei. Einzelne negative Stimmen betreffen lediglich Einzelfälle im Serviceverhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Planung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, geduldige und individuelle Beratung – vom ersten Gespräch über die detaillierte Planung bis hin zum persönlichen Aufmaß.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als äußerst nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Lieferung, Montage und Zahlungsabwicklung werden als zuverlässig, schnell und unkompliziert beschrieben – auch Reklamationen wurden laut Kund/-innen zügig gelöst.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen empfinden die Preise als fair und loben zusätzlich gewährte Rabatte sowie ein überzeugendes Gesamtpaket aus Qualität und Kosten.
Große Produktauswahl & Sortimentstiefe Häufigkeit:Das Möbelhaus punktet mit einer breiten und vielfältigen Auswahl an Küchen, Möbeln und Dekoration – Kund/-innen fühlen sich hier gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Personal bzw. Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unangemessenem Verhalten einzelner Mitarbeitender oder mangelnder Rückmeldung bei Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(1417 Bewertungen)
(1417)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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