Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4666 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem das hervorragende Frühstück, die freundliche Atmosphäre und die zentrale Lage des Hotels. Gleichzeitig werden wiederholt Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme sowie organisatorische Schwächen beim Frühstück kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksangebot Häufigkeit:
Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, lecker und frisch beschrieben, mit großer Auswahl und gutem Service.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Gäste heben die herzliche, hilfsbereite und professionelle Art der Mitarbeitenden an Rezeption, Frühstücksraum und Bar hervor.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die zentrale Lage nahe Therme, Einkaufszentrum und Autobahn wird positiv hervorgehoben; Parkplätze sind ausreichend vorhanden.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen loben die Sauberkeit und Pflege der Zimmer und Bäder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühstücksorganisation & Nachfüllzeiten Häufigkeit:
Kritik gibt es an fehlenden Speisen, zu wenig Personal oder unzureichender Auffüllung des Buffets, besonders zu Stoßzeiten.
Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von lauten Nachbarn, hellhörigen Wänden oder Geräuschen aus Lobby und Foyer, die den Schlaf stören.
Ausstattung & Instandhaltungsbedarf Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln abgewohnte Möbel, fehlende Kühlschränke, defekte Aufzüge oder nicht kipparen Fenster.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,07
(2280 Bewertungen)
(2280)
Verteilung
google.de
4,10
(1454 Bewertungen)
(1454)
Verteilung
expedia.de
4,29
(487 Bewertungen)
(487)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,42
(283 Bewertungen)
(283)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,30
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
HRS.de
4,20
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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