Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein schneller Service werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Reparaturzeiten und einer als unvollständig empfundenen Wartung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Shop.
Kompetente Beratung & fachliche Expertise Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, unaufdringlich und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt; auch telefonische Rückmeldungen erfolgen schnell.
Gute Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Kund/-innen sind mit den gekauften Fahrrädern zufrieden und heben die große Auswahl im Laden hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente Preise und nur berechnete Materialkosten bei Reparaturen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Reparaturen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mehreren Wochen Wartezeit bis zur Fertigstellung ihrer Fahrradreparatur.
Unzureichende Wartungsleistungen Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich nach einer allgemeinen Wartung nicht ausreichend bedient und musste selbst nacharbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(42 Bewertungen)
(42)
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