Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit, Fachkompetenz und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle bei der Werkstattqualität sowie vereinzelte Kommunikations- oder Ablauforganisationsmängel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Unterstützung, auch ohne vorherigen Termin oder trotz hoher Auslastung.
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Fachkundige Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die kompetente Beratung sowie verständliche Erklärungen zu Reparaturen und Reifenfragen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen betonen, dass die Preise als angemessen und transparent empfunden werden.
Sorgfältige und zügige Werkstattarbeit Häufigkeit:Die handwerkliche Ausführung wird überwiegend als schnell, sauber und fachgerecht wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schiefem Lenkrad, Zug nach einer Achsvermessung oder langen Reparaturzeiten.
Unzufriedenheit mit Kommunikation oder Serviceabläufen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, mangelhafte Terminorganisation oder persönliche Vorfälle.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(188 Bewertungen)
(188)
Verteilung
KennstDuEinen.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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