Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2805 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Beratung, Abwicklung und Fahrzeugzustand werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Verkäufer/-innen sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich zuvorkommende Beratung durch die Verkaufsmitarbeiter/-innen.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der gesamte Prozess von Anfrage bis Fahrzeugübergabe wird häufig als zügig, gut organisiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Käufer/-innen empfinden die Preise als transparent, marktgerecht und in Relation zur Fahrzeugqualität angemessen.
Gepflegte und technisch einwandfreie Fahrzeuge Häufigkeit:Die Autos werden überwiegend in einem sehr guten, sauberen Zustand übergeben; Mängel werden nachgebessert oder kulant gelöst.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Modellen und Marken, was Kund/-innen bei der Suche nach dem passenden Fahrzeug entgegenkommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder wenig kompetente Verkäufer/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten, mangelnder Fachkenntnis oder wenig kundenorientierter Beratung.
Lange Wartezeiten und schleppende Abwicklung Häufigkeit:Vereinzelt werden deutliche Verzögerungen bei Terminvergaben, Vertragsbearbeitung oder Fahrzeugübergabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,68
(1975 Bewertungen)
(1975)
Verteilung
google.de
4,40
(629 Bewertungen)
(629)
Verteilung
autohauskenner.de
4,90
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
AutoScout24.de
4,13
(85 Bewertungen)
(85)
Verteilung
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