Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Effizienz der TARGOBANK sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, lösungsorientiert und verständlich wahrgenommen.
Angenehme Atmosphäre & Kund/-innen-Fokus Häufigkeit:Die Filiale vermittelt ein gutes Gefühl, man fühlt sich ernst genommen und auf Augenhöhe behandelt.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und reibungslose Abwicklung ihrer Anliegen hervor.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Vorab vereinbarte Termine werden eingehalten und erleichtern den Besuch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Behandlung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von herablassendem, kaltem oder gar respektlosem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt lange Warteschleifen und eine insgesamt schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(196 Bewertungen)
(196)
Verteilung
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