Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Iris-Apotheke überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und individuelle Zusatzleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an der Verfügbarkeit von Medikamenten sowie an der Diskretion am Schalter. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das durchweg freundliche, hilfsbereite Team und fühlen sich herzlich willkommen.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und individuell empfunden; auch bei komplexen Fragen wird zuverlässig geholfen.
Zusatzleistungen & individueller Service Häufigkeit:Besonders hervorgehoben werden individuelle Services wie Rezeptabholung, Kontakt zum Arzt oder die schnelle Zubereitung von Arzneien.
Schnelle Abwicklung & Lieferzeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Bestellungen und Rezepten sowie kurze Lieferzeiten positiv hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Apotheke ohne weitere Details.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Medikamentenverfügbarkeit & Bestellzeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass häufig Medikamente bestellt werden müssen und dadurch Wartezeiten entstehen.
Diskretion & Privatsphäre am Schalter Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass persönliche Gespräche nicht ausreichend diskret geführt werden und mehrere Kund/-innen gleichzeitig am Schalter stehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(17 Bewertungen)
(17)
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