Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
8 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Tonnensammeltermine werden häufig nicht eingehalten, der Kundenservice ist schwer erreichbar und reagiert kaum auf Beschwerden. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelt schnelle Abläufe und freundliche Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Entladung / Abholung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die zügige Entladung an den Betriebsstandorten bzw. die schnelle Leerung einzelner Tonnen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden vor Ort hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Abholung / Leerung Häufigkeit:
Der Großteil der Kund/-innen berichtet, dass Tonnen gar nicht oder nur verspätet geleert werden, teilweise über Wochen hinweg.
Schlechter Kundenservice / Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Nutzer/-innen kritisieren, dass Anrufe und E-Mails unbeantwortet bleiben und Reklamationen nicht bearbeitet werden.
Unzureichende Tonnen- bzw. Behälterverwaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass zu viel oder zu wenig Behälter bereitgestellt werden und Rückgaben bzw. Nachlieferungen lange dauern.
Aggressives Fahrverhalten einzelner Fahrer Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in berichtet von einem aggressiven Fahrstil und Hupen des Müllwagens, was als rücksichtslos empfunden wird.
Frühzeitige Abholung am Morgen Häufigkeit:Die Abholung erfolgt laut einer Bewertung teilweise schon vor 7 Uhr, was als störend empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,13
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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