Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
413 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Umgangston und Diagnosesicherheit, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die solide handwerkliche Ausführung in der Werkstatt hervor.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Reifenwechsel und andere Services werden häufig kurzfristig erledigt, sodass Kund/-innen schnell weiterfahren können.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von fairen Preisen und transparenten Angeboten, teils mit Rabatten oder Festpreisen.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe wird als unkompliziert und zuverlässig beschrieben, häufig auch kurzfristige Wünsche werden erfüllt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen herablassenden Ton oder mangelnde Wertschätzung gegenüber Kund/-innen.
Mangelnde Fachkompetenz bzw. fehlerhafte Diagnosen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unzureichender Fehleranalyse, abgebrochenen Arbeiten oder nicht gelösten Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(407 Bewertungen)
(407)
Verteilung
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