Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
396 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden sowie die schnelle und zuverlässige Serviceabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und organisatorischen Schwächen bei Terminen oder Materialverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und sympathische Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden zuverlässig und professionell bearbeitet.
Schnelle Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung vor Ort sowie kurze Wartezeiten bei Service und Reparaturen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Reibungslose Terminvereinbarung Häufigkeit:Online-Termine und Abläufe werden als unkompliziert beschrieben; Kund/-innen berichten von funktionierenden Buchungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von unhöflichem Verhalten und Streitigkeiten unter Mitarbeitenden vor Kund/-innen.
Fehlende Termin- bzw. Materialorganisation Häufigkeit:Vorfälle wie nicht registrierte Online-Termine oder fehlende Teile führten zu langen Anfahrten ohne Service-Erfolg.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,10
(394 Bewertungen)
(394)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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