Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
391 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten oder Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Werkstatt erklärt Reparaturen verständlich, berät ehrlich zu Kosten und Alternativen und hält Kund/-innen gut informiert.
Schnelle Hilfe und gute Terminorganisation Häufigkeit:Notfälle werden zügig bearbeitet, Online-Termine funktionieren reibungslos und viele Kund/-innen berichten von kurzer Wartezeit.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben angemessene Preise und ein faires Kostenangebot hervor.
Saubere Werkstatt und ordentliche Abläufe Häufigkeit:Der Werkstattbereich wirkt gepflegt, die Übergabe erfolgt sauber und organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter & Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten, fehlender Erklärung oder Missverständnissen bei Termin- und Leistungszusagen.
Teils lange Wartezeiten auf Teile oder Terminbestätigung Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten Verzögerungen bei der Teileverfügbarkeit oder fühlten sich bei Terminabsprachen nicht ausreichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(389 Bewertungen)
(389)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du ATU COTTBUS
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
