Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2375 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit einem sehr guten Frühstück, freundlichem Personal und sauberer Zimmer. Gleichzeitig klagen viele Gäste über den Schlafkomfort, Lärm sowie teils mangelhafte Ausstattung und Service bei Anreise. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen sind insbesondere im Bereich Komfort und Technik empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Frühstück Häufigkeit:
Viele Gäste loben das reichhaltige und schmackhafte Frühstücksbuffet.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Saubere Zimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und Bäder positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Ausstattung & Pflege Häufigkeit:
Defekte Dusche, kaputte Lampen, fehlende Klimaanlage oder unzureichende Pflege werden mehrfach bemängelt.
Komfortable Betten & Matratzen Häufigkeit:Oft wird von durchgelegenen, zu weichen oder getrennten Betten berichtet.
Hellhörigkeit & Lärm Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die Zimmer als hellhörig oder werden durch Straßen- bzw. Nachbargeräusche gestört.
Rezeption & Check-in-Probleme Häufigkeit:Bei später Ankunft oder Schlüsselübergabe berichten Gäste von unbesetzter Rezeption oder falschen Codes.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
3,80
(1807 Bewertungen)
(1807)
Verteilung
google.de
3,80
(344 Bewertungen)
(344)
Verteilung
expedia.de
4,11
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
HRS.de
3,80
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
HolidayCheck.de
3,76
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,80
(24 Bewertungen)
(24)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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