Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
417 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Teams sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an intransparente Kosten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als äußerst freundlich, sympathisch und hilfsbereit beschrieben – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Schnelligkeit & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Hilfe bei Pannen und Abschleppdiensten sowie die zügige Reparatur- und Serviceabwicklung.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und das technische Know-how der Mitarbeitenden hervor, sei es bei Reifenfragen oder Reparaturen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und eine transparente Kostenstruktur, insbesondere bei Reifen- und Werkstattleistungen.
Reibungslose Organisation & Zusatzleistungen Häufigkeit:Ersatzfahrzeuge, Leihwagen und eine unkomplizierte Terminvergabe sorgen für einen reibungslosen Ablauf und zusätzliche Entlastung der Kundschaft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Reparaturzeiten oder Wartezeiten bis zum Abschleppen bzw. der Fahrzeugübergabe.
Unklare Kosten bzw. Zusatzgebühren Häufigkeit:Vereinzelt werden hohe Abschlepppreise oder nicht vorher kommunizierte Standgebühren kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
meinungsmeister.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-umzug.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(384 Bewertungen)
(384)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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