Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1536 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Personals freundlich ist und das Essen schmeckt, fallen besonders häufig Fehler bei der Bestellung und lange Wartezeiten negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Punkte, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommende, hilfsbereite und freundliche Bedienung.
Leckeres Essen Häufigkeit:Das Essen wird von zahlreichen Kund/-innen als schmackhaft und typisch McDonald's beschrieben.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Bestellungen zügig bearbeitet und die Wartezeit im Drive-In oder bei Online-Bestellungen kurz gehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:
Häufig fehlen Artikel, werden falsch geliefert oder Sonderwünsche werden nicht beachtet.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert gestresstes, patziges oder unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten im Restaurant, Drive-In oder bei Lieferungen.
Kalte oder schlechte Produktqualität Häufigkeit:Burger, Pommes und Getränke werden gelegentlich kalt, ranzig oder ungenießbar serviert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(1533 Bewertungen)
(1533)
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
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