Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
802 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, kompetente Beratung und schnelle Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Preis- und Kulanzwahrnehmungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Servicekräfte beantworten Fragen ausführlich, erklären Abläufe verständlich und halten Zusagen zuverlässig ein.
Schnelle Auftragsbearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Annahme, kurze Reparaturzeiten und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Angenehme Atmosphäre & Zusatzangebote Häufigkeit:Der helle, einladende Innenraum, kostenlose Getränke und ein insgesamt stressfreier Ablauf sorgen für Wohlfühlatmosphäre.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Werkstattleistungen und Ersatzteile als preislich fair und günstiger als bei Wettbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Reparatur- oder Wartezeiten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von monatelangen Wartezeiten auf Diagnose oder Teilelieferung sowie langen Standzeiten nach der Fertigstellung.
Preis-/Leistungswahrnehmung & Kulanzfälle Häufigkeit:Vereinzelt werden hohe Werkstattpreise, abgelehnte Kulanzanträge oder zusätzliche Kosten trotz laufendem Vertrag kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(495 Bewertungen)
(495)
Verteilung
mobile.de
4,90
(295 Bewertungen)
(295)
Verteilung
AutoScout24.de
4,35
(11 Bewertungen)
(11)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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