Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
622 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel Gartenstadt punktet vor allem mit freundlichem Personal, sauberen Zimmern und einem guten Frühstück. Gleichzeitig berichten Gäste von unfreundlichem Service, Sauberkeitsmängeln und einem als zu hoch empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Instandhaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Gäste loben das stets hilfsbereite und herzliche Personal.
Saubere und gut ausgestattete Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als sauber, komfortabel und gut eingerichtet beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet findet mehrfach Erwähnung und wird als reichhaltig und schmackhaft bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von langen Wartezeiten, vergessenen Veranstaltungen und unprofessioneller Bedienung.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Zimmerpreise sowie Zusatzkosten für Frühstück und Parken als zu hoch.
Sauberkeits- und Instandhaltungsdefizite Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Zimmer, Spinnweben, Schimmel und defekte Einrichtungsgegenstände bemängelt.
Fehlende Rezeption & Zugangssystem Häufigkeit:Die nicht durchgehend besetzte Rezeption und der Check-in per Code werden teils als unpraktisch empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(398 Bewertungen)
(398)
Booking.com
3,80
(155 Bewertungen)
(155)
HolidayCheck.de
1,71
(38 Bewertungen)
(38)
TripAdvisor.de
3,30
(17 Bewertungen)
(17)
expedia.de
4,11
(9 Bewertungen)
(9)
HRS.de
3,62
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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