Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Preis-Leistung und Auswahl vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und Qualitätsprobleme. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service und in der Produktgestaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Beratung & Service Häufigkeit:
Einige Bewertungen loben freundliche Mitarbeiter/-innen sowie eine kompetente und hilfsbereite Beratung.
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und empfinden die Blumen als preiswert.
Große Auswahl & frische Blumen Häufigkeit:Die Sortimentsvielfalt wird positiv erwähnt, ebenso die Frische und Qualität einzelner Sträuße.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von gestressten, unhöflichen oder respektlosen Mitarbeitenden.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lieblos gebundene Sträuße, fallende Haltbarkeit und insgesamt nachlassende Blumenqualität.
Fehlende Flexibilität bei Bestellungen Häufigkeit:Wünsche nach individuellen Anpassungen oder späteren Aufträgen wurden laut einiger Berichte nicht erfüllt.
Hohe Preise & Rückgeldproblematik Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt stark gestiegene Preise und einbehaltenes Rückgeld, was als übergriffig empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
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