Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
528 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die freundliche Atmosphäre und die reibungslose Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an langen Werkstatt-Wartezeiten sowie einem Einzelfall mit hohen Reparaturkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Personal wird als zuvorkommend, sympathisch und serviceorientiert wahrgenommen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe wird häufig als gut organisiert, zeitlich abgestimmt und mit ausführlicher Einweisung durchgeführt beschrieben.
Hervorragender Werkstatt- und Reparaturservice Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schneller, fachgerechter Arbeit in der Werkstatt und fühlen sich bei Reparaturen zuverlässig betreut.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Werkstattterminen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr langen Wartezeiten bis zum nächsten Termin, was bei akuten Problemen frustrierend war.
Einzelfall: Hohe Reparaturkosten und mangelhafte Diagnose Häufigkeit:Eine Kundin schildert einen teuren Motorschaden, der laut Werkstatt auf unzureichender Fehlersuche beruhte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(452 Bewertungen)
(452)
Verteilung
mobile.de
4,90
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
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