Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und zügiger Abwicklung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der internen Kommunikation sowie an einzelnen Werkstatt- oder Fahrzeugzuständen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden sowie deren Bereitschaft, auch über den Tellerrand hinaus zu helfen.
Kompetente Beratung und transparente Informationen Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch im Service wird die fachkundige Beratung geschätzt; Fragen werden ausführlich beantwortet und Abläufe verständlich erklärt.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob Fahrzeugkauf, Zulassung oder Reparatur – zahlreiche Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und gut organisierte Abläufe hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Schnelle Terminvergabe und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Werkstatt- und Service-Termine werden kurzfristig vergeben; Rückrufe und Absprachen laufen laut einigen Bewertungen zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation und Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Rückrufen, fehlenden Bestätigungen oder kurzfristigen Abweisungen trotz vereinbartem Termin.
Mängel bei Fahrzeugzustand und Werkstattqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden gravierende technische Defekte, mangelhafte Reparaturen oder unvollständige Fahrzeugübergaben kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(268 Bewertungen)
(268)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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