Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1378 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Kaltenbach überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Team, schnellen Abläufen und fairen Preisen. Besonders die sorgfältige Fahrzeugübergabe und die breite Modellpalette werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem den Service- oder Verkaufsstil einzelner Mitarbeitender sowie gelegentliche Engpässe bei Zusatzleistungen und Ersatzteilen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie deren fachkundige Beratung hervor.
Reibungslose Abläufe & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und insgesamt unkomplizierte Prozesse von Anfrage bis Fahrzeugübergabe.
Sorgfältige Fahrzeugübergabe & Einweisung Häufigkeit:Die Übergabe wird häufig als gründlich vorbereitet beschrieben, inklusive vollständiger Dokumente, Fahrzeugreinigung und verständlicher Erklärungen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als marktgerecht und loben das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Umfassende Fahrzeugauswahl & gute Präsentation Häufigkeit:Besucher/-innen schätzen die breite Modellpalette, die gelungene Fahrzeugpräsentation und Veranstaltungen wie die Eröffnungsfeier.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service- oder Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten oder mangelnder Erreichbarkeit einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Teileverfügbarkeit & Zusatzleistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass vereinbarte Leistungen nicht erbracht oder benötigte Ersatzteile nicht vorrätig waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(937 Bewertungen)
(937)
mobile.de
4,60
(334 Bewertungen)
(334)
AutoScout24.de
4,12
(101 Bewertungen)
(101)
autoplenum.de
4,70
(eine Bewertung)
(1)
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