Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1220 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle im Verkaufsprozess sowie kleinere organisatorische Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das hohe Fachwissen der Verkäufer/-innen sowie die geduldige und transparente Beratung ohne Druck.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen Abläufen, eingehaltenen Zusagen und wenig Bürokratie.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Präsentation Häufigkeit:Die übergebenen Autos wurden häufig in einwandfreiem Zustand beschrieben; auch die Fahrzeugpräsentation im Showroom überzeugte.
Faire Preise & transparente Konditionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als marktgerecht und loben die ehrliche Kommunikation zu Finanzierung und Inzahlungnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, fehlender Probefahrt oder mangelhafter Kommunikation beim Gebrauchtwagenverkauf.
Mängel bei Fahrzeugübergabe & Abrechnung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Umweltplakette, Verzögerungen bei der Inzahlungnahme-Auszahlung oder fehlerhafte Werkstattabrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(795 Bewertungen)
(795)
Verteilung
mobile.de
4,30
(316 Bewertungen)
(316)
Verteilung
AutoScout24.de
4,11
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
autohauskenner.de
4,30
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autoplenum.de
4,70
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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