Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
520 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an der eingeschränkten Zahlungsflexibilität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Der Großteil der Bewertungen hebt die zügige, transparente Abwicklung von Kauf, Leasing und Service-Terminen hervor.
Hohe Kundenzufriedenheit insgesamt Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus jederzeit wieder besuchen bzw. weiterempfehlen.
Gute Fahrzeugberatung & -Übergabe Häufigkeit:Besonders die Beratung durch Frau Ciftdag und die sorgfältige Fahrzeugübergabe werden häufig positiv hervorgehoben.
Schnelle Hilfe bei Pannen & Reparaturen Häufigkeit:Bei akuten Problemen oder Reifenpannen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und sorgen für eine rasche Lösung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Gutachter-Termine.
Unflexible Zahlungsmodalitäten Häufigkeit:Die Akzeptanz nur von Bargeld oder EC-Karte wird als veraltet und kundenunfreundlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,36
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(472 Bewertungen)
(472)
Verteilung
mobile.de
4,90
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
AutoScout24.de
4,08
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
autoplenum.de
3,50
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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