Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch freundliches Personal, schnelle Abläufe und hohe Fachkompetenz. Kritik gibt es lediglich an einer einzelnen, nicht kulanten Reaktion kurz vor Feierabend. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Terminvergabe & Abwicklung Häufigkeit:Termine wurden häufig kurzfristig vergeben und die Arbeiten zügig erledigt – teilweise schon nach wenigen Minuten.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Kundschaft hebt die fachkundige Beratung und die professionelle Ausführung der Reparaturen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kostenvoranschläge.
Zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Online-Terminbuchung, Bezahlung und Rückmeldungen liefen laut Kund/-innen reibungslos und nachvollziehbar ab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich kurz vor Feierabend nicht mehr geholfen und wurde stattdessen auf einen späteren Termin verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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