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+27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Karst GmbH

Autowerkstatt Toyota-Werkstatt Neuwagen
4,24

611 Bewertungen auf 6 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,24 Gut
Sterneverteilung

611 Bewertungen auf 6 Portalen

golocal.de 11880-werkstatt.com google.de +3
5 Sterne
67%
4 Sterne
13%
3 Sterne
5%
2 Sterne
4%
1 Sterne
11%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 25 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung und schnelle Terminvergabe im Autohaus Karst. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service, schlechter Erreichbarkeit sowie an einzelnen Qualitäts- und Leistungsproblemen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.

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    Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird häufig als fachkundig, transparent und individuell auf die Bedürfnisse der Kund/-innen abgestimmt beschrieben.

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    Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:
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    Bei vielen Bewertungen wird die kurzfristige Terminvergabe sowie eine zügige und termingerechte Ausführung der Arbeiten hervorgehoben.

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    Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:
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    Das Autohaus bietet eine breite Palette an Fahrzeugen, was Kund/-innen bei der Auswahl sehr zusagt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem oder wenig respektvollem Umgangston, insbesondere am Telefon oder Empfang.

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    Mangelnde Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
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    Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Anfragen nicht ernst genommen, erhalten keine Rückmeldung oder müssen mehrfach nachhaken.

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    Qualitäts- und Leistungsprobleme Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen berichten von unzureichend behobenen Fehlern, falschen Teilen oder nicht transparenter Rechnungsstellung.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
GoLocal • 27.03.2021
Haben dort einen gebrauchten Toyota gekauft.. Klimaanlage am Hybrid machte sehr laute Geräusche..de...
GoLocal • 15.08.2018
Mir wurde sofort geholfen
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
golocal.de Weiter zu golocal.de
11880-werkstatt.com
11880-werkstatt.com 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
100%
1 Sterne
0%
unser Werkstatt Fachportal • 26.12.2018
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen im Autohaus Karst mit langen Wartezeiten in letzter Zeit gemacht !! Im Oktober habe ich eine Reparatur abgesprochen mit Bestellung von Teilen und Ende November sollte ich mein Fahrzeug zur Reparatur hin bringen.Ein Abend vorher wurde abgesprochen,doch leider habe ich dafü 1,5 Stunden gebraucht !! Die Serviceberater wurden reduziert und leider entstehen so lange Wartezeiten.Sehr schlecht für die Kunden.Auch bei der Reparatur,die sich verzögert hat,wurde mir versprochen,dass ich mein Fahrzeug nächsten Tag abholen kann.Als ich das Fahrzeug abholen wollte,war dies nicht fertig und sollte noch darauf warten.Ich verzichtete darauf und habe am nächsten Tag mein Fahrzeug abgeholt.Man solllte Versprechen einhalten und gegen die langen Wartezeiten sollte die Geschäftsführung etwas tun !!!!!
Letzte Aktualisierung: 26.12.2018
golocal.de Weiter zu 11880-werkstatt.com
google.de
google.de 4,20 (562)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
66%
4 Sterne
14%
3 Sterne
5%
2 Sterne
3%
1 Sterne
12%
Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
golocal.de Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (42)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
86%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
14%
Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
golocal.de Weiter zu Facebook.de
Yelp.de
Yelp.de 3,50 (3)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
33%
3 Sterne
0%
2 Sterne
34%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
golocal.de Weiter zu Yelp.de
autoplenum.de
autoplenum.de 1,60 (1)
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1,60 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
100%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 20.05.2025
golocal.de Weiter zu autoplenum.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 08:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:00-18:30 Uhr
Donnerstag 08:00-18:30 Uhr
Freitag 08:00-18:30 Uhr
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