Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Freundlichkeit und Reparaturqualität der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an stark steigenden Kosten sowie einem Einzelfall mangelhafter Ausführung und Betreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz des Teams.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als gründlich, zuverlässig und mit gutem Ergebnis beschrieben.
Ehrliche Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Beratung und Kostenvoranschläge werden als fair und nachvollziehbar wahrgenommen; Fragen werden verständlich beantwortet.
Schnelle Problemlösung & Terminflexibilität Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass auch ohne Termin sofort geholfen wurde und Probleme zügig gelöst wurden.
Saubere Werkstatt & professionelle Übergabe Häufigkeit:Die Werkstatt wirkt ordentlich, und die Übergabe inklusive Fotodokumentation wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare bzw. stark steigende Kosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass Kostenvoranschläge nicht eingehalten oder Zusatzkosten nicht transparent kommuniziert wurden.
Einzelfall: Mangelhafte Reparaturausführung & Kundenbetreuung Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer defekten Nachbesserung und fehlender Unterstützung nach einem größeren Schaden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(71 Bewertungen)
(71)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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