Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
150 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, kompetente Art des Teams sowie die schnelle Abwicklung und faire Preise loben, berichten andere von unhöflichem Verhalten, schwacher Beratung und fehlender Hilfsbereitschaft. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Das Team wird häufig als kompetent beschrieben und bietet fundierte Beratung zu Ersatzteilen und Zubehör.
Schnelle Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig bearbeitet und die Ware schnell bereitgestellt.
Große Auswahl & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen heben das umfangreiche Sortiment sowie die als fair empfundenen Preise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder lustloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, desinteressiertem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache oder falsche Beratung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen falsch beraten, was zu Fehlkäufen und zusätzlichem Aufwand führte.
Mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Besucher/-innen fühlten sich bei Fragen oder beim Tragen schwerer Teile nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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